Cookie Policy
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie Policy) لموقع Kieslect الإلكتروني المستقل على منصة Shopify
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2025
1. مقدمة
نحن في Kieslect، العلامة التجارية الرائدة في مجال الساعات الذكية، نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني المستقل على منصة Shopify. تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص المحتوى، وتحليل أداء الموقع، وتقديم خدمات مخصصة.
تُطبق هذه السياسة على جميع زوار الموقع في مصر، وتمتثل معايير حماية البيانات المحلية والدولية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية المصرية والاتحاد الأوروبي GDPR (حيثما ينطبق).
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا على تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة أو العملة)، وتتبع سلوك التصفح، وتحسين أداء الموقع، وتقديم إعلانات مستهدفة.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
أ. ملفات تعريف الارتباط الأساسية (Strictly Necessary Cookies)
تُستخدم هذه الملفات لتمكين الميزات الأساسية للموقع، مثل:
- الحفاظ على جلسة المستخدم (Session ID) أثناء التصفح.
- تفعيل ميزات الدفع الآمنة.
- حماية الموقع من الهجمات الإلكترونية.
مثال:_identity_sessionلتمكين تسجيل الدخول الآمن.
ب. ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Performance & Analytics Cookies)
تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، مثل:
- تحليل عدد الزوار وصفحاتهم المفضلة.
- قياس فعالية الحملات الإعلانية.
مثال: ملفات تعريف الارتباط من Google Analytics لتحسين محتوى الموقع.
ج. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functional Cookies)
تخصص تجربة التصفح وفقًا لتفضيلاتك، مثل:
- تذكر اللغة المفضلة (العربية).
- حفظ سلة التسوق الخاصة بك.
مثال:localeلعرض المحتوى باللغة العربية.
د. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (Marketing & Advertising Cookies)
تستخدم لعرض إعلانات مستهدفة على منصات أخرى (مثل Facebook و Google)، بناءً على سلوكك على الموقع.
مثال: ملفات تعريف الارتباط من Facebook Pixel لإعادة التسويق.
4. كيف نحصل على موافقتك؟
عند زيارة موقعنا للمرة الأولى، ستظهر لك نافذة منبثقة (Cookie Banner) تطلب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. يمكنك:
- قبول الكل لتمكين جميع ملفات تعريف الارتباط.
- رفض غير الأساسية لتحديد استخدامنا لملفات التحليل والإعلانات.
- تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر قائمة "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الموقع.
5. كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
أ. ضبط إعدادات المتصفح
يمكنك حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك (مثل Chrome أو Firefox). لكن، قد يؤثر ذلك على أداء الموقع ووظائفه الأساسية.
ب. سحب الموافقة
إذا كنت قد وافقت على ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر:
- النقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الموقع.
- تحديد "رفض غير الأساسية" أو حذف ملفات محددة.
6. البيانات التي نشاركها مع الأطراف الثالثة
نشارك بيانات ملفات تعريف الارتباط مع:
- مزودي الخدمات التحليلية (مثل Google Analytics) لتحسين أداء الموقع.
- منصات الإعلان (مثل Facebook و Google Ads) لعرض إعلانات مستهدفة.
- مزودي الدفع الآمن (مثل PayPal و البنوك المحلية) لإتمام عمليات الشراء.
7. سياسة الاحتفاظ بالبيانات
- تُحفظ ملفات تعريف الارتباط الأساسية لمدة 21 يومًا (مثل جلسات الدخول).
- تُحفظ ملفات التحليل والإعلانات لمدة تصل إلى 24 شهرًا (حسب سياسة المزود).
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@kieslect.com
- الهاتف: +20 123 456 7890 (خط دعم العملاء في مصر)
- عنوان الشركة: [العنوان الكامل في مصر]
9. تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التشريعات أو ممارساتنا. سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع في حال حدوث تغييرات جوهرية.
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2025
هذه السياسة مكتوبة بلغة بسيطة ومفهومة للجمهور المصري، وتتوافق مع متطلبات حماية البيانات المحلية والدولية.
