Payment Methods

طرق الدفع لمنصة Kieslect مصر على Shopify

في Kieslect، نسعى لتوفير تجربة شراء سلسة ومأمونة لجميع عملائنا في مصر. لذلك، نقدم مجموعة من طرق الدفع المعتمدة والمتطورة التي تناسب احتياجاتكم المختلفة، مع ضمان حماية بياناتكم المالية في كافة مراحل المعاملة.

1. بطاقات الائتمان والخصم (الطرق الأكثر شيوعًا)

نستقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم المعتمدة من شركات الخدمة العالمية وال محلية، بما في ذلك:

بطاقات Visa: Visa Classic، Visa Gold، Visa Platinum (كل أنواع البطاقات التي تدعم المعاملات عبر الإنترنت).

بطاقات Mastercard: Mastercard Standard، Mastercard Gold، Mastercard World (متوافقة مع معايير الأمان العالمية).

بطاقات المحلية: مثل بطاقات Banque Misr، National Bank of Egypt (NBE)، Emirates NBD مصر (التي تدعم المعاملات الإلكترونية).

كيف تعمل العملية؟

بعد إكمال إضافة المنتجات إلى عربة التسوق وانتقال إلى صفحة "الدفع"، اختر خيار "بطاقة الائتمان/الخصم".

أدخل بيانات البطاقة: رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، رمز الأمان (CVV) الموجود على ظهر البطاقة.

ستبدأ عملية التحقق الآمن تلقائيًا من خلال نظام 3D Secure (مثل Verified by Visa أو Mastercard SecureCode) – ستحصل على رمز تحقق عبر رسالة نصية (SMS) أو بريد إلكتروني من بنك البطاقة.

أدخل الرمز للتحقق، ثم تأكيد المعاملة. ستتلقى إشعارًا بالنجاح على الفور، وسيتم توفير رقم تأكيد الطلب.

ضمان الأمان لبطاقات الدفع:

جميع بيانات البطاقة مشفرة باستخدام تقنية SSL (Secure Sockets Layer) عالية الجودة – لا تُخزن أو تُشارك بياناتكم مع أي جهات ثالثة.

نتوافق مع معايير PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – المعايير العالمية لحماية بيانات بطاقات الدفع.

2. المحولات المالية الإلكترونية (الخيارات المحلية المفضلة)

نستعرض محولات دفع محلية متخصصة في مصر، لسهولة الدفع بدون الحاجة إلى بطاقة دولية:

2.1 Fawry

هو أحد أنظمة الدفع المحلية الأكثر شعبية في مصر، يسمح لك بالدفع من خلال:** منصات FawryPay عبر الإنترنت **:

اختر "FawryPay" في صفحة الدفع، ثم أدخل رقم هاتفك المحمول.

ستتلقى رقم فاتورة Fawry (رقم المرجع) عبر رسالة نصية.

دفع الفاتورة في أي من المحطات التابعة لـ Fawry: مخازن السوبرماركت (مثل Carrefour، Spinneys)، محلات التفاصيل، أو من خلال تطبيق FawryPay (بالتحويل من حساب البنك أو المحفظة الإلكترونية).

بعد الدفع، سيتم تحديث حالة طلبك تلقائيًا في غضون 1-2 ساعات عمل.** 2.2 Meeza **(بطاقات المحافظ الإلكترونية)

تدعم Kieslect دفع عبر بطاقات Meeza التي تُقدمة من البنوك المصرية (مثل البنك الأهلي المصري، البنك التجاري الأهلي). لاستخدامها:

اختر "Meeza" كطريقة دفع، ثم أدخل رقم بطاقة Meeza وبيانات التحقق (كما في بطاقات الائتمان).

المعاملات آمنة ومتوفرة لجميع أنواع بطاقات Meeza (المدفوعة مسبقًا أو الشهريّة).

3. الدفع عند الاستلام (COD) – لضمان الأمان الدقيق

نفهم أهمية ثقة العملاء في شراء عبر الإنترنت، لذلك نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) لجميع المناطق المغطاة في مصر.

شروط وكيفية الاستخدام:

المناطق المغطاة: كافة مدن مصر الرئيسية (القاهرة، الإسماعيلية، Александría، الجيزة، السويس، مطروح) ومدن أخرى حسب توافر شركاء التوصيل.

مبلغ الدفع: قم بتحويل المبلغ النقدي إلى مندوب التوصيل بعد فحص المنتج وتأكيد استلامه.

لا رسوم إضافية: خدمة الدفع عند الاستلام متاحة بدون أي رسوم إضافية – سترى المبلغ الكلي في صفحة التأكيد للطلب.

4. التحويل البنكي المباشر

إذا كنت تفضل التحويل البنكي من حسابك البنكي إلى حساب Kieslect، يمكنك استخدام الخيار التالي:

اختر "التحويل البنكي" في صفحة الدفع، ستتلقى بيانات حساب Kieslect (اسم البنك، رقم الحساب، سؤال التحويل).

قم بتنفيذ التحويل من خلال تطبيق البنك الخاص بك أو من الفرع.

أرسل صورة إيصال التحويل إلى البريد الإلكتروني: support@kieslect-egypt.com، مع تضمين رقم طلبك.

ستحصل على تأكيد استلام الدفع من فريقنا في غضون 24 ساعة عمل، ثم سنتشرف بإرسال طلبك.

ملاحظات هامة حول دفعات Kieslect

العملات: جميع المعاملات تُجري بالعملة المصرية (الجنيه المصري – EGP) لضمان شفافية السعر وعدم التأثير على أسعار التحويل.

الاسترجاع: في حال رغبتك في استرجاع المبلغ بعد الدفع، يتبع إجراءات الاسترجاع طريقة الدفع الأصلية (سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقة الدفع أو حساب البنك في غضون 3-7 أيام عمل).
دعم العملاء: إذا واجهت أي مشكلة في عملية الدفع، يمكنك الاتصال بفريق دعم Kieslect على: